随着门店连锁行业数字化体验的革新 ,基于场景的门店设计、货架布置的效果图呈现,慢慢的变成了个性化门店装饰和丰富线下商业场景的标配环节。而在门店连锁行业诸多的细分垂直装饰领域,如门店整装、货架、广告标牌等,也存在巨大的商业化空间和设计赋能的市场需求。
作为专注云设计系统及三维内容制作的研发技术和应用,为企业级客户提供设计渲染、营销展示、生产施工、几何建模等场景解决方案和服务的云设计软件平台,酷家乐在深入店装、广告标牌行业后,再次联手货架行业领军企业——惠诚集团,赋能惠诚货架建立产业链数字化能力,打通设计、营销链路,建立未来的设计增长驱动模式。
随着社会的持续不断的发展,市场需求逐步扩大,展示架行业规模也得以持续不断的发展。有关数据显示,到2022年,我国展示架行业市场规模预计将达到278亿元。同时,货架展示企业急需数字化工具来增强使用者真实的体验、提高品宣营销效率来提升市场之间的竞争能力。
广东惠诚集团最早成立于2010年,于2017年搬至广州钟落潭镇,同年耗资打造惠诚工业园,占地面积超25000平方米。截至2022年,惠诚货架在东莞、深圳、广州等地开设有多家门店,年产值超六千万元,产品款式近百种,同时还有多家国内顶级商超的服务经验,已发展成为国内同类企业中营业范围最广、影响力最大的企业之一。
然而,像惠诚货架这样的头部企业,仍然面临多数企业的运营瓶颈:产业流程效率有待提升,最核心是设计环节数字化赋能的提升需求。起初,惠诚货架使用传统设计软件3DMAX进行场景图设计,但缺点逐渐显现易见:成本高,软件对电脑硬件设备要求比较高;人效低,对设计师操作门槛要求也很高,很难直接承接一线客户的需求,便捷出图快速落地。
惠诚货架相关负责这个的人说,“以往使用3DMAX,渲染一张场景图没有一天时间根本搞不定,如果客户的货架空间规模稍微大一点,完整渲染出客户要的场景,至少需要三天时间。同时,公司还必须配备专业设计师专人负责,人力就变成了整一个流程中最高的一个成本环节。”
对于惠诚货架而言,摆脱产业流程低效掣肘的数字化工具选择,而这个选择就是酷家乐。数据统计,2019年,惠诚货架和酷家乐达成战略合作,在2年多时间的合作中,企业设计渲染环节的人效大幅度的提高,推动客户成交率提高50%以上。而且企业人力招募成本、培训成本降低,节省至少十数万元。
提高设计效能、优化人力成本是第一步,更为关键的是,通过酷家乐的快速设计、营销展示以及数字化资产管理模式,惠诚货架将这一整套的从设计到营销,进而到模型、款式优化改进的产业流程,进行了数字化改造和升级,对公司后续的全面数字化运营和管理带来了突破。而这种突破,则是产业在生产力上的一种极大迈进。
惠诚货架相关负责的人介绍到,“以往与客户谈单,是通过实际案例图片或者现场给出专业的道具摆放指导,而图片是静态的,不能结合客户现场的布局去呈现实际效果,像纸上谈兵一般,没有一个空间的概念。”
现在,酷家乐助力补全了设计营销的环节,设计效果图成为企业与客户谈单的一个很好的销售表现方式。经过系统的培训后,门店服务人能快速完成空间搭建,摆放设计货架陈列,然后快速渲染成图,让客户获得沉浸式体验。原本需要花几天时间去谈的单,如今不到半小时即可谈妥,云设计工具也在此时变成了销售促单神器。在近2年的使用的过程中,惠诚货架的成交率提高了50%。
借助酷家乐云设计,惠诚货架一方面,撬动设计营销带动客户销售成功率的大幅度的提高;另一方面,通过快速的研发创新和模型精准导入,以及快速渲染成图的能力,惠诚货架设计倒逼研发能力大幅度的提高。目前,惠诚货架已经在酷家乐模型素材库上传了近万个高精模型和样板方案,成为其新品研发实力和市场竞争力的突出体现。
此外,建立近万个高精模型和样板方案后,如何将高精模型方案进行二次营销,也成为逐步提升设计营销带来潜在商机的一个有利方式。在这方面,惠诚货架进一步利用酷家乐的快速视频渲染能力,将精品模型方案一键进行抖音、微信等新媒体渠道营销,并与自身的网店渠道进行配合,提升品牌表现力。
在酷家乐的赋能下,惠诚货架实现了从设计到营销产业流程的高效提升,逐步推动企业生产力的突破,实现研发能力的进一步升级。未来,随着产业链前后端一体化的发展,惠诚货架还将借助酷家乐生态开放布局,对接企业使用的ERP系统和拆单软件等,实现全产业流程协作打通。